Правила и ограничения

В этой статье описаны правила и ограничения, которые касаются как любого вида операции пополнения (общие), так и каждого в отдельности.

Общие правила

Клиент (clientId) и счёт (accountId)

Денежные средства зачисляются на счёт клиента в платформе — без предварительного создания clientId и accountId совершить пополнение не удастся.

Лимит на сумму пополнения

Лимит на сумму пополнения зависит от уровня идентификации клиента. Подробности см. в статье «Уровни идентификации» → «Лимиты».

Успешность операции пополнения

Cм. статью «Общие принципы и правила» → «Решение об успешности платежа».

Пополнение с банковской карты

Реквизиты карты

Партнёр не получает, не обрабатывает и не хранит данные карты отправителя. Это делает платёжная форма QIWI.

Платёжная форма

• Пополнение доступно только с формы QIWI — нет поддержки платёжной формы партнёра.

• Действующий вариант открытия формы в веб-браузере Safari на iOS — в отдельном окне. Для корректного отображения формы должны быть разрешены запись и чтение cookie.

  В Safari с устройства iPhone блокируется запись cookie, если клиент не посещал домен в течение последних 30 дней (в том числе с устройств Desktop или iPad). В QIWI установлен запрет на открытие формы в iFrame на iOS.

lifeTime

Если клиент не совершил пополнение в течение определённого времени (lifeTime) с момента получения партнёром payUrl, пополнение примет статус DECLINED. Значение lifeTime — общее для всех партнёров и не настраивается для каждого в отдельности.

Пример

lifeTime установлен в 5 минут. Клиент находится на форме, затем закрывает ее. Через 6 минут возвращается на форму. Пополнение стало недоступно.

Для уточнения актуального значения lifeTime обратитесь к вашему курирующему менеджеру.

Способы оплаты

В производственной среде среде на форме доступен единственный способ оплаты — банковская карта. В тестовой среде на форме может отображаться несколько способов оплаты, однако использовать необходимо оплату с банковской карты — остальные способы технически недоступны.